【国際豊かな外資企業勤務・フルタイムのカスタマーサポート】募集！

日本マーケットで現在成長し続けているオンライン・カジノの外資系企業が、日本のお客様を担当するオンライン（ライブチャット、メール）でのカスタマーサポートを募集しています。コベントガーデンにある楽しい職場で英語のコミュニケーションスキルを使って働くチャンス！本社はマルタにあり、そのほかバルセロナ、ロンドンに支店を持つとても国際色豊かな勢いのある会社です。やる気と能力次第で今後昇給、給与、仕事内容のレベルアップも！お客様が日本人のため、どんな方にも丁寧な対応ができる方大歓迎。お仕事に必要なことは、事前にしっかりとしたトレーニングで習得していただけます！

<勤務形態> 正社員（フルタイム）
<勤務地> ロンドン。平日はCovent Gardenにあるオフィス。祝日・週末は自宅勤務（良好なインターネット環境必須）。
<基本勤務時間、体制>
09:00 – 17:30（残業なし）
年中無休でサービスを提供しているため、土日、祝日勤務可能な方
※シフト勤務にフレキシブルに対応できる方優遇。
<給与>
２２K～２７K （経験、能力に応ずる）
<福利厚生>
プライベート保険
有給、年金補助

<業務内容>
顧客からのライブチャット及びメールでの問い合わせ対応 （日本語）
問題解決のため社内の関係各所とのやり取り（スラック、メール。意思疎通のための英語必須）
顧客管理、データベースの操作
マネージャーの補助とレポート

<応募資格>
カスタマーサポート経験者優遇（日本人顧客への丁寧な対応に自信のある方）
日本語：母国語、英語：社内でのコミュニケーションができるレベル
ブラインドタッチ必須
ワード、エクセル中級以上
やる気があり責任感の強い方、長期務めてくれる方優遇
マルチタスクができる方
お客様からの多種多様な問い合わせにフレキシビルに対応できる方

<ビザ>
英国で就労可能なビザをお持ちの方
‐ 英国永住権/　UK・EEA配偶者　 〇
‐ Tier 2 ICT配偶者/ Tier 2 General 配偶者　 〇
‐ Tier 5　〇
‐ Tier 4　×
2020年1月6日（月）から勤務可能な方
4週間のマルタでのトレーニングに参加可能な方（費用は会社持ち、週末は自由時間）

興味のある方は下記メール宛に、ビザの種類と期限を明記の上、履歴書をメールでお送り下さい。 また、ご質問等あればお気軽にお問合せください。

*書類選考を通過された方のみご連絡させていただきます。ご了承くださいませ。