日本語カスタマーサービス

日本からのお客様の問い合わせに対応していただける、カスタマーサービス担当の方を募集しています。

“完全栄養食”という新しい分野のフードをオンラインで、イギリスを始めとする世界各国で販売しているHuelという会社でのお仕事です。

基本的にはオンラインで日本からのお客様のお問い合わせへの対応・ソーシャルメディアを通してのユーザーインタラクションが主な業務となります。

職務内容・条件

- Huel本社Tringでのフルタイム勤務。
- メール・ソーシャルメディアでのカスタマーサポート。
- 必要に応じてマーケティング業務のサポート。

Eメールでのカスタマーサービス経験者、ソーシャルメディアに詳しい方、そして健康的なライフスタイル、栄養学に興味のある方を探しております。フレキシブルに今までの知識や経験を生かし、様々なケースに取り組み、自分から色々な解決策の提案や新しいアイデアをチームと共有できるを探しています。

やり取りをするお客様にフレンドリーで丁寧なサービスを提供し、Huelのファンになってもらうことで日本でさらにHuelを広げていきたいと思っております。

興味のある方はkana@huel.comまで英語cvをお送りください。