🔵🔵GNOCエンジニア (シフト制) - ロンドン Ref: 21853🔵🔵

2023/02/02 17:13:34
業種
人材紹介・転職支援
職種
ITサポート
社名
ピープルファースト People First
必要な語学力
仕事である程度使える
ビザ
YMS(旧ワーホリ)可
担当者
ピープルファースト チームジャパン
電話番号
020 7736 70073 (日本語)
メールアドレス
エリア名
City , The City

【タイトル】GNOCエンジニア (シフト制)

【雇用形態】契約 (延長可能性有)

【給料】£20,000-29,000

【勤務地】ロンドン ドッグランズ

【開始時期】決まり次第すぐ

【職務内容】

お客様からのクレーム受付、トラブルシューティングの進捗状況や結果についてお客様への報告
問題の原因を特定し、予防措置として解決策を提案する
日本国内サービスの対応、お客様や日本国内のチームへの連絡。
安全なオペレーションを維持し、安全で整然とした環境を保つ。
優先順位を決め、積極的に問題を解決する。
パートナーキャリアとの回線テスト実施前に、テストプランを関係者と共有する。
東京本社、ヨーロッパのネットワークプロバイダー、HCM GNOCなど、関連するカウンターパートとのトラブルシュート
会社のチケットシステムに関連情報を記録
必要に応じて、チームや他の関連部門に問題をエスカレートさせる
お客様向けの月次レポートの作成
関係先とのアクセス手配、メンテナンス通知の手配
ラインマネージャーからのアドホックな依頼 

【応募要件】 

流暢なビジネスレベルの英語と日本語(読み、書き、聞き、話す)が必須です。
優れたコミュニケーション能力
カスタマーサービスやコールセンターでの業務経験があれば尚可
ネットワークプロトコル(例 - イーサネット、TCP/IP、MPLS、ADSL、SDSL、ファイバーケーブリングなど
サーバー、ファイアウォール、Ciscoの経験があれば尚可
Windowsアプリケーション(Word、Excel、PPT、Visio) 

【その他】   

シフト時間

1日目: 8:00 – 20:00
2日目: 12:00 – 24:00 (サマータイムは13:00 – 25:00)
3日目: 12:00 – 24:00 (サマータイムは13:00 – 25:00)
4日目: 12:00 – 24:00 (サマータイムは13:00 – 25:00)

 上記4日のあとは4日休みとその後、4日勤務、4日休みとなります。遅番の場合はタクシー代も支給有り。

======================
CVはWORD版でお送り下さい。選考に進む場合は7日以内にご連絡を差し上げますが、多数の応募を頂いておりますので全ての応募者にお返事を差し上げられないことを予めご了承ください。

ワード版CV の送付はPeople First Team Japan
teamjapan@people-first.co.uk

お問い合わせは下記まで

Twitter:   https://bit.ly/3iFl3EL
Instagram: https://bit.ly/2CqC468 @peoplefirstteamjapan
LINE QR code: https://lin.ee/oWfSp2z
LINE ID:  @107qoqiq
LinkedIn: https://bit.ly/3iKZSkz
YouTube: https://bit.ly/3h25dDO
Facebook: https://bit.ly/30We2JP
HP:     https://japan.people-first.co.uk/
======================

※お問い合わせの際はお問い合わせ番号 GNOCエンジニア (シフト制) - ロンドン Ref: 21853 をお知らせください。
※必ずCV(Word file)添付とビザのステータスをご記載ください 。
上記2点が無い場合、ご返信できかねる場合があることをご了承ください。

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
弊社では、上記案件以外の非公開求人含め、オフィスワークを中心に金融、商社、メーカー、IT、サービスなど多業種にわたり、派遣/契約、正社員、エントリーレベルからシニア/マネジメントレベルまでの、さまざまなポジションをご用意しています。
チームジャパンは、求職者の皆様への的確なアドバイスとサポートで、イギリスでの就職のお手伝いをいたします。皆様からのご連絡(CV添付:ビザ記載必須)をお待ちしております。

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
〔業界〕銀行・証券・保険・ 商社・メーカー・ロジステックス・運輸 ・旅行・航空 ・IT テレコム・ファッション・Eコマース・オンライン広告・ゲーム・メディア・食品
〔オフィスワークを中心に下記のお仕事をご紹介しています〕
金融事務・セールス・マーケティング・デジタルマーケティング・ 事務・秘書・チームアシスタント・カスタマーサービス・コールセンター・人事・総務 ・庶務・会計・経理・ 購買・リサーチ・翻訳/ローカライゼーション・ITエンジニア
#ピープル ファースト#People First #peoplefirst #Team Japan #TeamJapan #YMS #ワーホリ #ワーキングホリデー #Tier5 #people first #PEOPLEFIEST #PEOPLE FIRST

Mixb pf logo
 107qoqiq
記事No. 204515

パスワードを入力してください