◎45856◎旅行会社がバックオフィス業務担当者を募集!
ブリストルにある旅行会社がバックオフィス業務の担当者を募集。
旅行・ツアーに関連するバックオフィス業務全般を担当いただきます。
旅行先としての日本/アジアへの興味・関心をお持ちの方に適したお仕事です。
【職務内容】
・電話、Eメール、E-FAX、オンライン予約システムを利用した旅行手配(宿泊施設、レストラン、アクティビティ、エクスカーション、ガイド、交通機関など)の確認
・サプライヤーや外部パートナーとの関係を維持し、スムーズな旅行の提供
・お客様向けのインフォパックやTC向けの情報作成、予約情報の入力
・ファイナンスチームと連携し、サプライヤーからの請求書の支払いや返金処理の対応
・グループツアー予約の品質管理、タスクの計画、リマインダーの送信、顧客手配のチェック、顧客書類の変更などを行い、保有するすべての情報が正確かつ完全であることの確認
・最終旅行書類を航空券と照合し、到着前にお客様にお渡しするウェルカムレターと一緒に納品物を梱包
・グループツアーの最終的な宿泊手配、適切な部屋数・構成の確保
・乗客名簿、各種旅程に固有の情報など、グループツアーの運営に必要なすべての情報の確保
【応募要件】
・カスタマーサポート経験必須
・旅行業界経験者歓迎
・ビジネスレベルの日本語力および英語力必須
・PCスキル(Microsoft office)保持者
・冷静且つ柔軟に対応できる能力とマルチタスク力
【給料】
経験に応じて£25.3k
【雇用形態】
正社員雇用
【開始時期】
決定次第すぐ
【勤務時間】
月~金 9:00-17:30 (37.5時間/週)
※試用期間中はオフィス出社、試用期間後はハイブリッド勤務の検討可
【勤務地】
ブリストル
【ビザ】
英国でビザのスポンサーなく無期限に就労可能なビザをお持ちの方のみご応募可能です。
※YMSビザ、卒業ビザ、学生ビザをお持ちの方からのご応募は残念ながら受け付けておりません。
こちらの求人にご興味をお持ちの方は、下記サイトよりご応募ください。
https://www.centrepeople.com/jp/jobs/TK45856
尚、多数のご応募をいただいている関係で、恐れ入りますが書類選考を通過した方のみお返事させていただきます旨、予めご了承下さい。
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【職種】
秘書/エグゼクティブアシスタント/オフィス事務/営業アシスタント/パラリーガル/コーディネーター/人事/総務/オフィスマネジャー/アナリスト/経理/会計・財務・監査/経営企画/営業/法人営業/ビジネスディベロップメント/リサーチャー/マーケティング/SE/ヘルプデスク/エンジニア/セールスエンジニア/コンサルタント/プロジェクトマネジャー/コンテンツライター/翻訳・通訳/ローカライゼーション/トラベルコンサルタント/品質管理/デザイナー/マーチャンダイザー/M&A/バイヤー/購買/シェフ/接客/カスタマーサービス
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