カスタマーサービス求人
■応募資格
・PCスキル(EXCEL/WORDは必須)のある方歓迎。
・コミュニケーション能力に長けた方
・責任感がある方
・自ら考え、行動できる方
・大規模サービスに携わりたい方
・日本語業務
・滞在許可、労働許可をお持ちの方
■仕事内容
大規模サービスの委託サポート業務です。多くのユーザーを支えるサポート業務になります。
※起業サポートなどの自社サービスとは別サービスです。
主な仕事内容として、サービス利用者様からのお問い合わせを対応するカスタマーサポート業務と、
データの分析とそれを元にした、サービスの改善・企画提案、進行などがあります。
明るく親切なスタッフによる研修、環境の良い職場で安定して継続的に勤務できます!
【活かせる経験・スキル 】
・カスタマーサポートの経験
・開発、他社様との折衝経験
・決済処理の経験
・データの分析、まとめの経験
・Excel等のOffice系ソフトの利用経験
・GoogleAnalyticsの使用経験
・SEO対策のスキル、ノウハウ
・簡単なHTML、CSSのスキル
■給与
月給 1,680ユーロ~2,000ユーロ ※ 経験・能力により決定
■待遇及び福利厚生
・フレックスタイム制(コアタイム10:00~17:00)
・交通費全支給(オランダの規定による)
・ビザ申請代行(必要書類は各自ご用意頂きます)
・渡航費(社内規定を満たした場合)
・健康診断、語学レッスン、日本食サポート
■休日・休暇
シフトによる週休2日・オランダで定める祝日※シフトにより変動
有給休暇25日から
■選考の流れ
http://create-entrance.com/recruit/#!/cs
こちらのページのEntry応募についてをご確認の上ご連絡ください。
連絡を頂く場合は必ずカスタマーサポートへの応募、採用担当者宛と記載ください。