◎46703◎ロンドンにある日系メーカーが、カスタマーサービス担当を募集。
カスタマーサービス担当として、販売店、代理店、一般顧客など幅広い顧客に対して、電話・メール・オンラインなどを通じた製品注文、配送、在庫確認、返品対応などのカスタマーサービスを提供いただきます。倉庫・物流・営業・経理部門と連携し、迅速かつ正確な対応を行って頂くポジションです。
ビザの残期間が1年半以上残っているYMSビザ、卒業ビザをお持ちの方からのご応募もお待ちしております！
―――――――――――――――――――
・応募対象：
≪〇応募可能なビザ≫ 永住権、配偶者、パートナービザ、YMS（ワーキングホリデー）、卒業ビザ
≪×応募不可≫ 学生ビザ、ビザをお持ちでない方（スポンサーシップ不可）
・勤務形態： ハイブリッド型勤務（試用期間終了後は週1日在宅勤務可能）
・ビザサポート：なし
―――――――――――――――――――
【職務内容】
・電話、メール、オンラインによる顧客対応
・注文処理および受注管理システムへの正確な入力
・倉庫・物流チームとの出荷・納品調整
・注文・納期・在庫・返品に関する問題対応
・顧客情報のデータベース管理
・営業チームへの在庫・キャンペーン情報の共有
・経理部門との連携による入金・請求関連のサポート
・カスタマーサービス指標のモニタリングと改善提案
・製品情報・技術的サポートの提供（製品担当者との連携）
・ブランドイメージに則った丁寧な顧客応対
【応募要件】
≪必須≫
・カスタマーサービス業務経験者優遇
・英語での優れた口頭および文書でのコミュニケーション能力
・高い正確性とデータ入力の丁寧さ
・問題解決能力と顧客第一の姿勢
・自立して行動でき、チームでの協働も得意な方
・Microsoft Office（特にOutlookとExcel）の操作スキル
・優れたタイムマネジメントと整理能力
・前向きでプロフェッショナルな対応姿勢
≪歓迎≫
・小売業、消費財業界での就業経験
・ERP／受注処理システム（SAP、NetSuite、Sage等）の使用経験
【給料】
£24k
【雇用形態】
正社員雇用（フルタイム）
【開始時期】
決定次第すぐ
【勤務時間】
月－金 9：00～17：30
【勤務地】
ロンドン
※試用期間中は毎日出社、終了後は週1日在宅勤務可能（状況により変更の可能性あり）
https://www.centrepeople.com/jp/jobs/AT46703
尚、多数のご応募をいただいている関係で、恐れ入りますが書類選考を通過した方のみお返事させていただきます旨、予めご了承下さい。
――――――――――――――
【機能充実！センターピープルWebサイト】
お仕事探しはセンターピープルのWebサイトで！
・ マイページ作成で簡単応募＆進捗状況も一括管理！
・ ジョブアラート設定で最新求人を素早くゲット！
・ おすすめ記事、コンサルタントからの就職アドバイス、その他就職、転職に関する情報満載！
詳しくはコチラ↓↓（スマホ＆PC）
―――――――――――――――
【Centre People LinkedInページフォローお願いします！】
（2025年6月現在 55,400名の方にフォローいただいております！）
↓発信内容
・Living tips / 生活における情報：英国在住者日本人向けの役立つ情報（セービング、イベントなど）
・Tips for hiring and working：企業人事/駐在員様向けの採用情報
・Vacancy information / 求人情報：求職者様向けの情報
・Company activity / センターピープルの取り組み：センターピープルが取り組むイベントの案内
URL: https://www.linkedin.com/company/centre-people-appointments
――――――――――――――
【Centre People LINEアカウント好評いただいております！】
LINEアカウントでは、英国での「日本語必須の新規ポジション」を最速で告知させていただきます！
・LINEでスピーディに求人案内が受け取れます！
・メールよりもやり取りが楽に！スピーディに！
是非、皆様のご登録をお待ちしております！
▼ご登録はこちらからお願いします▼
(モバイルからのお問い合わせの場合は、URLクリックで簡単に登録できます。PCの場合はQRコードが表示されますので、読み取りください。)
URL: https://qr-official.line.me/gs/M_951rvtub_GW.png?oat_content=qr
(友達検索欄に下記IDを入れていただければ検索可能です。)
ID : @951rvtub
――――――――――――――
Twitter: https://twitter.com/CentrePeopleJob
Facebook: https://www.facebook.com/CentrePeopleAppointments
――――――――――――――
詳しい求人情報は弊社ウェブサイトにてご確認下さい！
https://www.centrepeople.com/japanese/jobs/index.php
