カスタマーサービスアンバサダー(YMS歓迎)

入手困難なアイテムのお取り寄せ、予約が難しい高級レストラン、旅行一括手配まで、VIP顧客のニーズにグローバルなコンシェルジュサービスで対応する英系企業の日本チームがカスタマーサービスアンバサダーを募集しています。

英語レッスンのサポートも受けられますので、語学力に自信をお持ちでなくても学ぶ意欲がある方からの応募を歓迎します。

また、有効期限20カ月以上のTier5の方で入社後のパフォーマンスが認められれば、カスタマーサービスアンバサダーからスペシャリストへの道も開けています。

□業務内容
ー日本チーム内のリテール、旅行、イベントなどの各スペシャリストが提供しているサービス内容を正しく理解する

ーお客様からの電話に対応、リクエストの内容をうかがい、該当するスペシャリストにつなぐ

□求める経験、スキル
航空、旅行、ホテル業界やコールセンター経験者歓迎
コミュニケーションスキル
電話対応しながらタイピングがおできになる方

□ 条件その他
給与：£22K (経験とスキルに応ず)
その他福利厚生充実


ご興味のある方は、タイトルに「カスタマーサービスアンバサダー希望」と明記のうえ、Microsoft Wordで作成されたCVをメールにてお送りください。

メール：info@access-appointments.com
TEL: 020-7464-4300