1年で2倍に！ロンドン・パリを経て今年ドイツ展開 カスタマーサポート（パートタイム）を募集

*人材投資を重ねており、2024年よりフルタイムメンバーは1年で2倍以上となっております。ぜひ下記お読みください。

【我々が解いている課題】
海外生活をしていると、『本当に食べたい自分の国の食べ物が食べられない』、という課題にぶつかります。ただでさえ海外での生活は大変なことも多いと思います。あと一歩前へ進みたい時もあると思います。そんな時に元気をくれるのは、自分の舌に合った味ではないでしょうか？
我々は、これまで食べることができなかった母国の味を、世界のどこにいても食べられるインフラを創ろうとしています。

【事業内容】
WASOは、自社で製造機能を有したECプラットフォームです。
上記課題を解決すべく、日本食材を輸入し、輸入が難しい商品は自社で製造、離島含むUK全国に送料無料で毎日週7日配送しております。現在は、台湾・香港食へとジャンルを広げつつあります。2026年よりフランスパリにも進出し、配送を開始しております。

【会社の目指す方向性】
現在、イギリスとフランスで事業を展開し、毎年2桁以上の成長をするWASOでは、2026年のドイツ進出を目指しています。現在は日本食と香港食の2ジャンルの展開のみですが、それ以外のジャンル展開も本年度中に実施予定です。ゆくゆくは、ジャンル展開と国展開をかけあわせ真のグローバル企業を目指します。

【募集内容】カスタマーサポート（リモート）
・夕方以降（16:30〜22:30）のお客様からの問い合わせ対応
・PCを使用した事務作業
【勤務条件】
・勤務時間：月〜日 16:30〜22:30（UK時間）のうち、4～5日程度。※土日はどちらかまたは両日含む
・勤務形態：完全在宅勤務（PCをお持ちの方）
・勤務日数：4～5日
・未経験可

【報酬】応相談

【勤務形態】パートタイム

【スキル等必要条件】
・事業目的に共感してくださる方
・精神面: 成長することへの意欲、前向きさ、感情の起伏が激しくない方
・自主性: 仕事が降ってくることを待たず自ら巻き取り推し進められる方
・事業を一気に大きくしていくことに面白みを感じられる方
・PC操作がタッチタイピング含めスムーズにできること

【チーム経歴】
創業者: 吉村俊宏（JPモルガン投資銀行部門アナリスト）
エンジニア5名: ピクスタCTO（東証グロース上場、フルタイム）、Mixiシニアエンジニア（フルタイム）、Giraffエンジニア（フルタイム）10億円以上資金調達実施済みスタートアップCTO等
プロダクトマネージャー（テック）: IBM/ Afrofrog創業者
UI/UXデザイン: クラシル→マネーフォワード
デザイナー: 博報堂
事業開発: リクルート
企画: ローランドベルガー
業務改善: アビームコンサルティング
コーポレート: ユニクロ
管理会計: EY（公認会計士）
財務: ベインキャピタル
クリエイティブ: bad hair day共同創業者
商品開発: 樋渡秀幹（ミシュラン二つ星料理長）
商品仕入: 三越伊勢丹バイヤー
計90名 - ロンドン、パリ、東京にオフィスあり。シンガポールからリモートワークする者がおります。
ビジョンのもと担当エリアは各個人に大きく任せられます。ぜひ会社に来ていただいた際に、感じていただければと思います。
【投資家】
メルカリ創業者 山田進太郎、DeNA共同創業者 渡辺雅之、Owndays代表取締役会長 田中修治、Owndays代表取締役社長 海山丈司、ココナラ共同創業者 新明智、Enechain取締役CFO/ Paidy元取締役CFO 藪内悠貴、ジャパンアクティベーションキャピタル パートナー 前堀倫明、日本産業推進機構パートナー 金森亮治、その他起業家、経営者、上場企業役員多数
【メディア掲載】
テレビ東京 日経スペシャル 未来世紀ジパング、毎日新聞 正月特集、フジテレビ ホウドウキョク、クーリエジャポン、その他ニュース及び雑誌
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