◎47220◎＜YMS・卒業ビザ歓迎＞日系金融機関にてヘルプデスクを募集
日系金融機関にてヘルプデスクを募集。
PCやアプリケーションなどの技術サポート、日々のITトラブルの解決やユーザーサポートを提供いただきます。
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・応募対象：
● (O) ビザ: Permanentビザ、Residenceビザ、Spouseビザ、Partnerビザ、 ワーキングホリデービザ、Graduateビザ
● (X) 応募不可: Studentビザ、 ビザのスポンサーシップが必要な方
・勤務形態: ハイブリッド(週1日在宅勤務)
・ビザサポート: なし
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【給料】年収39Kレベル+ 有給25日
【雇用形態】派遣(延長見込み)、フルタイム (正社員への切替可能性有)
【開始時期】決定次第すぐ
【勤務時間】シフト制 (7:00 - 18:00の間で週35時間) , 月-金
【勤務地】ロンドン
【職務内容】
● EMEA地域のエンドユーザーに対する1st/2ndラインITサポート
(Windows、モバイル、Citrix、各種アプリ、周辺機器)
● PCセットアップ、パッチ適用、アプリ配信、ハードウェア更新などの端末運用管理
● PC, プリンター等の主要機器の点検、障害記録、エスカレーション対応
● SCCM等を用いたパッチ・構成管理、IT資産管理
● セキュリティ/ コンプライアンス対応
● 問合せ対応、インシデント/サービスリクエスト管理
● 社内チームやベンダーと連携した障害対応・問題解決の推進
● ITプロジェクト支援
● ドキュメント整備
● ナレッジ作成、トレーニング支援
● 改善活動やチーム会議への参加を通じたサービス品質向上への貢献
【応募要件】
● IT業界でのエンジニアまたはヘルプデスク経験必須
● インフラ・デスクトップにおける経験優遇
● ビジネスレベルの日本語力・英語力保持者
● PCスキル (Microsoft office) 保持者
● 細部にも目が届き、時間管理が出来、柔軟な姿勢で業務に臨める方
募集国における就労可能なビザをお持ちの方のみご応募可能です。
審査に通過した場合は、2営業日以内にご連絡いたします。多くの応募を頂戴しているため、個々の履歴書に対するフィードバックはいたしかねますのでご了承ください。
こちらの求人にご興味をお持ちの方は、下記サイトよりご応募ください。
https://www.centrepeople.com/jp/jobs/YC47220
尚、多数のご応募をいただいている関係で、恐れ入りますが書類選考を通過した方のみお返事させていただきます旨、予めご了承下さい。
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