○○外資系カスタマーサービス（YMS歓迎）○○

ランドオペレーターとして世界各国にオフィスを持ち、レジャーのお客様から会社の出張や学校の研修旅行まで様々なツアーを手掛けている旅行会社のロンドンオフィスがEMEAインバウンド担当のカスタマーサービス・エグゼクティブを募集しています。

◆勤務形態
①1日12時間、夜勤含む週4日勤務、週4日連続休み
　日勤: 09:30-21:30　夜勤: 21:00-09:00

あるいは
②週37．5時間勤務、週休2日
土日: 6am-6pm, 7am-7pm, 9am-9pm or 10am-10pm
平日3日: 6:00-09:30, 17:00-22:00, 16:30-21:30

◆ 主な業務内容 ：
自社手配のツアーのお客様のケア （旅行中に起こる様々なケースに柔軟に対応していただきます）
お客様からの電話、E-mail対応
必要に応じてグリーティング等の現場対応 （出張の可能性あり）

給与：① £28,000 ② £26,500
福利厚生：年次有給休暇25 日+ UK バンクホリデー, 民間医療保険、年金、生命保険

◆ 応募資格 ：
フルタイム就労可能なビザを保持している方 (YMSの場合は18ヶ月以上残存期間がある方）
旅行業、コールセンター経験者歓迎
ビジネスレベルの日本語と英語の会話、読み書き
お客様の立場に立って思いやりのある丁寧なカスタマーサービスを提供できる方
基本的なPCスキル（Outlook/ Word/ Excel等）


ご興味のある方は、タイトルに「外資系カスタマーサービス希望」と明記のうえ、マイクロソフトワードで作成されたCVをお送りください。

Mail: info@access-appointments.com
TEL: 020-7464-4300