国内外ゲストからのメール、メッセージ対応!

2018/12/13 08:32:35
業種
ホテル・ゲストハウス
職種
オペレーター業務
社名
kasha
必要な語学力
仕事である程度使える
雇用形態
パートタイム
担当者
okuyama
電話番号
info@kashatokyo.com
メールアドレス
エリア名
City , イギリス全土

民泊運営・旅館運営というサービスを運営しており、
国内外からのメール対応・ゲストとのコミュニケーション対応を手伝っていただける方を募集します!
現在30~40代の日本人女性(在住は様々な国)6名ほどでチームでやっています!
次から次へとメッセージがくるので、テキパキ対応出来る方。
のんびりした仕事に物足りなさを感じる方は最適です!

▽メール対応業務の内容
国内外からの宿泊の問い合わせ対応、予約業務、ガイドマップなどの作成
LINEでのオーナーや清掃会社とのやりとりなど。

▽期間
3ヶ月試用期間。双方良ければ長期にて

▽時給
1,000円/時給

▽重要視する点・経験
・予約業務経験者の方優遇
・英語が得意な方(日常会話・英語での丁寧な表現など出来るレベル)
・PCでの仕事が出来る方
・ユーザーサポート・メール対応の実務経験がある方
・こまめなメール対応が可能な方、コミュニケーション能力
・責任を持って取り組んでいただける方
・イギリス時間9時〜24時の中で5、6時間位、週3以上可能な方。
(土日可能な方、月に2回ほど24時までの夜時間入れる方)
・PC/携帯必須
・とにかくしっかり頑張れる、ハートウォーミングな方。

▽ご遠慮いただきたい方
・すぐに返信対応が難しい環境にいる方:メッセージがきてから1時間以内に返信の必要があります。
・お客様に対して失礼な言い方をしたり、コミュニケーションをきちんと取らない方。
・突然いなくなる方

 
実際の仕事の進め方は、応募いただいた方々と詰めていければと思っております。
ご不明点はお気軽にご相談ください。

たくさんの方からのご連絡・ご提案お待ちしております。

会社について:https://www.kashatokyo.com/

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記事No. 92502

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